Telefonia IP / PABX / PABX Virtual (nuvem)

Somos especialistas na seleção e uso da solução de telefonia e atendimento que vai oferecer mais incremento na operação e redução de custo para sua empresa. Conte conosco para evoluir e economizar ao mesmo tempo!

Telefonia na Nuvem para empresas de todos os portes!

Seja qual for o tamanho e a necessidade da sua empresa, a Espectra customiza uma solução modular, flexível e inteligente para melhorar sua operação e reduzir custo de Telefonia*.

Benefícios PABX na Nuvem

Instalação Simples e Rápida

Sem traumas e em poucas semanas sua empresa já estará usufruindo de economia e melhor performance com as soluções.

Economia na Infraestrutura

Menos aparelhos, mais economia. Aumente ramais, reduza, estas decisões não vão impactar de forma brusca nos seus gastos, pois não será mais necessário grande envolvimento de instalação de ramais, linhas, fios, etc.

Tudo via Internet!

Basta ter internet para utilizar nossa solução de PABX Virtual (Nuvem), mas fique tranquilo, nossa solução é otimizada para não prejudicar a sua internet e proporcionar ligações limpas, claras e perfeitas, como (ou melhor) que a telefonia tradicional.

Gestão através de Dashsboards

Por meio de painéis de controle você terá informação de todas as ligações recebidas, perdidas, não atendidas, gravações, etc. Tudo para você entender e assim conseguir melhorar o atendimento da sua empresa!

URA

Com o potencial da URA, você poderá otimizar o atendimento e buscar informações específicas dos clientes antes que eles cheguem até o atendente.

Integrações via API

A Espectra oferece em suas soluções diversas integrações com outra soluções de mercado (CRM, Sistemas Financeiros, ERPs, etc.), fazendo com que sua solução incremente seu ganho operacional.

Não perca mais chamadas!

Tenha previsibilidade e total controle das chamadas recebidas, possibilitando que qualquer pessoa consiga puxar chamadas que não seriam atendidas.

Bot de Venda

Utilize o potencial da prospecção ativa pra avaliar quem tem interesse no seu contato e posteriormente passar para o atendente. Desta forma você pode criar uma máquina de vendas sem precisar mantendo o mesmo número de atendentes.

Siga-me!

Seus clientes gostam de ligar para um telefone fixo? Com as soluções da Espectra você pode continuar atendendo o ramal fixo se estiver fora da empresa, ideal para equipes comerciais que viajam muito e empresas que querem gerar a opção de home office.

Ramal por Ramal / Agente por Agente

Hoje um atendente está no Suporte e amanhã ajudando em atualização de informações? Não tem problema o retrospecto fica separado de acordo com a Fila de Atendimento que o agente atendeu.

Agende ligações

Algum departamento tem rotinas? Deixe tudo agendado para que os clientes sejam contatados, seja por URA com gravação de chamada ou por atendente e tenha mais performance de telefonia.

Interligando clientes com hotéis e empresas no Brasil e Portugal!

Partner
Espectra Tecnologia